Privacyverklaring
BK Marketing gaat zorgvuldig om met je gegevens. Hier lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en wat je rechten zijn.
Wie zijn wij
BK Marketing is een bureau uit Apeldoorn voor TikTok’s en Instagram Reels, gerund door Jippe Kwast en Wessel Buitenhuis. Heb je een vraag over je gegevens, mail dan naar info@bkmarketing.nl.
Welke gegevens we verwerken
- Als je het formulier invult of ons mailt: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, je telefoonnummer als je dat invult, het pakket dat je kiest en wat je ons schrijft.
- Als je klant bent: je contactgegevens, de afspraken die we maken en wat we nodig hebben voor de facturen.
- Voor je resultatendashboard: de namen van je TikTok- en Instagram-accounts en de openbare cijfers van je video’s, zoals weergaven, likes en reacties.
- Op de draaidag: beelden van de mensen die in de video’s te zien zijn. Die gebruiken we alleen voor de video’s die we voor jullie maken.
- Bij een bezoek aan de website: anonieme bezoekcijfers, zoals hoe vaak een pagina bekeken wordt. Daarvoor gebruiken we Vercel Web Analytics. Dat werkt zonder cookies en slaat niets op waarmee we jou kunnen herkennen.
Waarom we die gegevens gebruiken
- Om contact met je op te nemen en een kennismaking te plannen.
- Om de afgesproken video’s te maken en je dashboard bij te houden.
- Om te factureren en onze administratie bij te houden.
- Om te zien hoe de website gebruikt wordt, zodat we hem kunnen verbeteren.
Dat mag omdat je ons zelf om contact vraagt, omdat het nodig is voor de opdracht, omdat de wet ons verplicht een administratie te bewaren, of, bij de bezoekcijfers, omdat we er een gerechtvaardigd belang bij hebben.
Hoe lang we gegevens bewaren
Niet langer dan nodig. Leidt een aanvraag niet tot een samenwerking, dan verwijderen we je gegevens binnen een jaar. Gegevens voor de administratie bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat vraagt. Stop je als klant, dan verwijderen we je dashboard en de cijfers die we daarvoor hebben verzameld.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We werken wel met een paar diensten die gegevens voor ons opslaan of verwerken:
- Vercel, voor de website en het dashboard.
- Supabase, voor de database achter het dashboard.
- Strato, voor onze e-mail.
- Apify en vidIQ, om de openbare cijfers van je video’s op TikTok en Instagram op te halen.
Sommige van deze diensten zitten buiten de Europese Unie. We kiezen diensten die zich houden aan de Europese regels voor gegevensbescherming, bijvoorbeeld via de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Voor de lettertypes en een paar onderdelen van de website laadt je browser bestanden van Google Fonts, cdnjs en jsDelivr. Die diensten zien daarbij je IP-adres, maar krijgen verder geen gegevens van ons.
Cookies
De website plaatst geen cookies. Alleen het beheergedeelte van het dashboard gebruikt een cookie, om ons ingelogd te houden.
Beveiliging
De website en het dashboard werken alleen via een beveiligde verbinding. Alleen Jippe en Wessel kunnen bij je gegevens, en elk dashboard heeft een eigen link die niet te raden is.
Je rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, en vragen om ze aan te passen of te verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan of je gegevens opvragen om ze mee te nemen. Mail daarvoor naar info@bkmarketing.nl. We reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Verandert er iets in hoe we met gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.